❓ Preguntas Frecuentes
📦 ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes realizar tu compra directamente en nuestra tienda online. Solo debes seleccionar tu bikini favorito, elegir la talla y hacer clic en “Añadir al carrito”. Luego sigue el proceso de pago seguro, También en la parte inferior esta el botón con el enlace directo a WhatsApp.

📐 ¿Cómo sé cuál es mi talla?

En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si aún tienes dudas, contáctanos por WhatsApp y con gusto te asesoramos.

🧵 ¿Hacen diseños personalizados?

¡Sí! En 1999 fabricamos bajo pedido y podemos adaptar tu bikini a tus medidas o ideas. Escríbenos con tu referencia e inspiración.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Nuestros productos son fabricados bajo pedido. El tiempo de confección es de 3 a 6 días hábiles + el tiempo de envío, que varía entre 2 a 4 días según tu ciudad.

🚚 ¿A qué lugares hacen envíos?

Realizamos envíos a toda Colombia. Si estás en el exterior y te interesa un diseño, escríbenos y veremos cómo ayudarte.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos por tarjeta débito, crédito, Nequi, Daviplata y transferencias bancarias. Todo a través de plataformas seguras.

🛍️ ¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Por ser prendas íntimas hechas bajo pedido, no realizamos cambios ni devoluciones, salvo errores de confección o talla por parte nuestra. Si tienes un problema, contáctanos y te ayudamos.

🧼 ¿Cómo debo cuidar mi bikini?

Lava tu bikini a mano con agua fría y jabón suave. Evita la lavadora, el cloro y el secado al sol directo para conservar su forma y color.