Al acceder, navegar y/o comprar en nuestro sitio web, aceptas plenamente estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices el sitio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Nombre comercial: 1999 Clothing – SWIMWEAR
Correo electrónico de contacto: Clothing_1999@hotmail.com
Domicilio: Medellín, Colombia

2. OBJETO

Establecer los derechos y obligaciones entre 1999 Clothing – SWIMWEAR y sus usuarios respecto al acceso, navegación, compras, pagos, envíos y servicios relacionados en nuestro sitio web.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, legal y respetuoso del sitio web.
No está permitido realizar actividades fraudulentas, usar el sitio para fines ilícitos ni introducir virus o tecnologías maliciosas.
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o rechazar pedidos si detectamos uso indebido.

4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Todos los productos son fabricados bajo pedido y pueden tener ligeras variaciones en color o acabado, ya que son confeccionados artesanalmente.
Los colores pueden variar dependiendo de la pantalla del usuario.

5. DISPONIBILIDAD Y STOCK

Cada producto tiene disponibilidad limitada.
En caso de agotarse algún material, se informará al cliente para acordar una solución (cambio o reembolso).

6. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos.
El pago se realiza a través de plataformas seguras como PayU, MercadoPago o transferencias bancarias.
Una vez confirmado el pago, inicia el proceso de fabricación o envío.
No nos hacemos responsables por errores en los datos ingresados por el cliente al momento del pago.

7. TIEMPOS DE ENTREGA

Cada pedido tiene un tiempo de producción estimado de 2 a 4 días hábiles.
El envío nacional tarda entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad.
Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos (clima, logística, etc.).

8. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por higiene y personalización, no se aceptan devoluciones de vestidos de baño.
Se aceptan cambios únicamente por calidad – defectos de fabricación (aplican condiciones).
El cliente debe asumir el costo del envío para cambios.
Si el producto presenta defectos de fabricación, debe reportarse dentro de los 3 días siguientes a la entrega.

9. RESPONSABILIDAD

1999 Clothing – SWIMWEAR no se hace responsable por el mal uso del producto por parte del usuario.
No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones, aunque trabajamos para ofrecer el mejor servicio.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido (textos, fotos, diseño, logotipo) pertenece a 1999 Clothing – SWIMWEAR y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad aquí.

12. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Se publicará la nueva versión con fecha actualizada. Es responsabilidad del usuario consultarlos regularmente.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por la jurisdicción de los tribunales colombianos.

📬 ¿DUDAS?
Puedes escribirnos a: Clothing_1999@hotmail.com
Estaremos felices de ayudarte.