Confección

Cada prenda se confecciona cuando haces tu pedido, en nuestro taller en Medellín. El tiempo de confección es de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Envíos

Enviamos a toda Colombia. El envío tarda 1 día hábil en las principales ciudades y de 2 a 3 días hábiles en otras zonas del país. Cuando tu pedido salga del taller recibirás el número de guía para rastrearlo.

Si estás fuera de Colombia, escríbenos por WhatsApp y te contamos cómo hacerlo llegar.

Tallas

En los bikinis puedes elegir la talla del top y la del panty por separado. En cada producto encontrarás la guía de tallas con las medidas. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp antes de comprar: te asesoramos sin costo y, si lo necesitas, ajustamos la prenda a tus medidas.

Cambios y devoluciones

Por ser prendas íntimas confeccionadas a tu medida, no realizamos cambios ni devoluciones por gusto o cambio de opinión.

Si la prenda llega con un error de confección o en una talla distinta a la que pediste, la cambiamos sin costo. Escríbenos dentro de los 5 días siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto de la prenda, y coordinamos el cambio.

Contacto

WhatsApp: +57 301 362 1459
Instagram: @1999_clothing